سياسة الخصوصية

تستوجب خدماتنا تسجيل البيانات الشخصية للعملاء والمشاركين وزوار موقعنا (مواقعنا). Wireless Works هي المسؤولة عن تخزين ومعالجة هذه البيانات الشخصية، لذا ننصحكم بقراءة سياسة الخصوصية بعناية.

تعطي Wireless Works اهتماما كبيرا بحماية خصوصية العملاء وزوار المواقع، هذا ما يدفع Wireless Work إلى تأمين وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية بعناية، وذلك عبر احترام كل الالتزامات الدولية التي يتميز بها النظام الأوروبي لحماية البيانات العامة (النظام (EU) 2016/679) وغيرها من الالتزامات. وتقع Wireless Works في Koninginneweg 11 1217 KP Hilversum ومسجلة تحت VAT NL8568.55.662.B01.

البيانات الشخصية

عند زيارتكم لموقعنا (مواقعنا) أو تسجيلكم بشكل مسبق أو آني للمشاركة في إحدى حملاتنا الترويجية أو خدمة للجوال أو رسالة إخبارية، فإننا لا نسجل بياناتكم الشخصية إلا بعد تقديمكم لموافقة مستنيرة وواضحة عبر اختيار تقيد صريح.

وتشمل البيانات الشخصية التي نقوم بتخزينها ومعالجتها:

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

قد يتم تقديم بياناتكم الشخصية (معلومات الاتصال) للشركات المنتمية لنفس المجموعة المنتمية إلى Wireless Works أو أحد الجهات الراعية وشركاء العمل. كما قد تراسلكم هذه الجهات بمعلومات حول التخفيضات الجماعية والعروض المحتملة. إننا نحتفظ ببياناتكم الشخصية نظرا لرغبتكم في الحصول على معلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة، ويحق لكم التوقف عن تلقي هذه المعلومات في أي وقت.

عنوان بريدكم الإلكتروني

قد يتم استخدام عنوان بريدكم الإلكتروني لإعلامكم بطريقة أفضل حول مختلف أنواع العروض والأسعار والمدخرات والتخفيضات الجماعية، فضلا عن مختلف أنواع الحملات والعروض التي قد تأتي من شركات أخرى تم اختيارها بعناية مقدمًا.

رقم الهاتف المحمول

قد يتم استخدام رقم الهاتف (المحمول) الخاص بكم لإرسال وعرض خدمات معينة ولعقد وإبرام اتفاقيات. وفي حالة اهتمامكم، قد نستخدم رقمكم الهاتفي للتواصل معكم وإبقاكم على اطلاع بالمنتجات والخدمات الجديدة.

جلسات المتصفح وعنوانIP

نستخدم عنوان IP الخاص بحاسوبكم وهو عبارة عن رقم يحصل عليه حاسوبكم بشكل تلقائي عند تصفحكم لمواقع الإنترنت مثل أحد مواقعنا الإلكترونية أو صفحات الاستقبال الخاصة بنا. ويمكن استخدام عنوان IP الخاص بحاسوبكم لمعرفة نشاطكم على موقعنا وإعداد تحليلات وتقارير باستخدام معلومات غير قابلة للتعريف.

ملفات تعريف الارتباط

يعرف موقعنا استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي يتم وضعها أيضا من خلال جهات خارجية يتم السماح لها من طرفنا. وتمكننا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية من ضمان الاستخدام الوظيفي الجيد للموقع.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

سياسة الاحتفاظ

سوف نحتفظ ببياناتكم الشخصية طالما نحتاج إليها لتحقيق مبتغانا كما هو موضح في سياسة الخصوصية أو من أجل الإمتثال للقانون.

الحق في فحص وتصحيح وحذف ونقل البيانات

إنكم تتمتعون دائما بالحق في التحقق من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، ويمكنكم مساعدتنا على تصحيح هذه المعلومات إذا كانت خاطئة. كما تتمتعون بالحق في طلب حذف بياناتكم الشخصية أو إتاحتها لكم في ناقل للبيانات، وسنكون سعداء بتقديمها لكم بكل فخر. ويمكنكم التقدم بهذه الطلبات عبر مراسلتنا على عنوان الاتصال المتواجد على الموقع وإرفاق نسخة ممسوحة ضوئيا من جواز سفركم وفاتورة كهرباء تحتوي على إسمكم وعنوانكم. ونحيطكم علما بأن كل الوثائق المقدمة سيتم التخلص منها بعد معالجة طلبكم. لطلب نسخة من البيانات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support.ksa@idextelecom.com

تسجيل الخروج

إذا كنتم ترغبون في التوقف عن تلقي المعلومات ورسائل البريد الإلكتروني من support.ksa@idextelecom.com ، يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر النقر على الرابط الذي سيتم إرساله إلى رقمكم الهاتفي و/أو عبر النقر على الرابط الذي سيتم إرساله إلى بريدكم الإلكتروني. ستتوقفون هكذا عن تلقي المعلومات التي قد تكونون مهتمين بها.

يمكنكم منع استخدام بياناتكم الشخصية من طرفنا وتوفيرها لشركائنا ورعاتنا وشركاتنا الشقيقة في Wireless Works عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني عبر

support.ksa@idextelecom.com

الأمن

نظرا لطبيعة خدماتنا والثقة التي يضعها الأفراد في Wireless Works، فإننا نتخذ كل التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة حرصا منا على معالجة البيانات الشخصية وفقا للنظام الأوروبي لحماية البيانات العامة (النظام (EU) 2016/679)

روابط لمواقع أخرى

يحتوي هذا الموقع على عدد من الوصلات التشعبية لروابط أخرى. لذلك فإننا لا نتحمل المسؤولية الناتجة عن أي أنشطة لإدارة البيانات الشخصية في هذه المؤسسات.

السلطة في البيانات الشخصية

سنكون سعداء بمساعدتكم إذا كانت لديكم أي شكاوى حول معالجة بياناتكم الشخصية. كما تتمتعون بموجب قانون الخصوصية بالحق في تقديم شكوى إلى Information Commissioner’s Office حول معالجة البيانات الشخصية. وبالتالي يحق لكم التواصل مع Information Commissioner’s Office.

التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل بيان الخصوصية لدينا. إذا كانت لديكم أي أسئلة، لا تترددوا في التواصل معنا عبر support.ksa@idextelecom.com أوKoninginneweg 11 1217 KP Hilversum The Netherlands. سنرد على مراسلتكم لمناقشة أي تساؤلات أو مخاوف خلال يومي عمل من تلقي المراسلة أو المكالمة أو البريد الإلكتروني.

إخلاء المسؤولية

حضى المحتوى المتواجد على هذا الموقع بعنايتنا المتواصلة، إلا أننا لا نضمن صحة المعلومات المعروضة بنسبة %. تم تعديل بيان الخصوصية آخر مرة في 22 مايو 2020